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Dr.Energy Collagen EX よくある質問
FAQ
Dr.Energy Collagen EX（ドクターエナジーコラーゲンイーエックス）について、よくいただくご質問をまとめました。
01商品の基本情報
| 商品名 | Dr.Energy Collagen EX（ドクターエナジーコラーゲンイーエックス） |
|---|---|
| 名称 | コラーゲンペプチド加工食品 |
| 原材料名 | コラーゲンペプチド（カナダ産天然魚皮由来）、はちみつ、ゆず、エラスチン（天然カツオ由来）、寒天／酸味料、ゲル化剤（増粘多糖類）、乳酸Ca、甘味料（ステビア）、（一部にゼラチンを含む） |
| 内容量 | 12g×28包 |
| お召し上がり方 | １日1包、２ヶ月継続してのご使用がお勧めです。 |
| 形状・味 | ゼリーのような形状で、ゆずとハチミツ風味 |
| 賞味期限 | ２年（袋の枠外下部に記載） |
| 保存方法 | 直射日光を避け常温で保存 |
| 価格 | 1袋（28包入り）6,600円（税込） |
| 販売者 | Dr.JAPAN株式会社 |
02商品について
Dr.Energy Collagen EXはどんな商品ですか？
医師・医学博士が臨床開発した、コラーゲン×エラスチンゼリーです。名称は「コラーゲンペプチド加工食品」です。商品ページもご覧ください。
原材料は何ですか？
コラーゲンペプチド（カナダ産天然魚皮由来）、はちみつ、ゆず、エラスチン（天然カツオ由来）、寒天／酸味料、ゲル化剤（増粘多糖類）、乳酸Ca、甘味料（ステビア）、（一部にゼラチンを含む）
コラーゲンとエラスチンは、何から作られていますか？
コラーゲンペプチドはカナダ産の天然の魚の皮から、エラスチンは天然のカツオから作られています。成分については成分解説「フィッシュコラーゲン」、「エラスチン」でくわしく紹介しています。
どんな味ですか？
ゼリーのような形状で、ゆずとハチミツ風味です。
1袋に何包入っていますか？
12gの包が28包入っています（１日1包で28日分）。
03お召し上がり方
1日にどれくらい食べればいいですか？
１日1包、２ヶ月継続してのご使用がお勧めです。
薬を飲んでいます。妊娠中・授乳中です。食べてもいいですか？
食品ですが、通院中・服薬中の方、妊娠中・授乳中の方は、かかりつけの医師にご相談のうえお召し上がりください。
アレルギーが心配です。
魚の皮から作ったコラーゲンペプチドと、カツオから作ったエラスチンを使っており、一部にゼラチンを含みます。原材料をご確認のうえ、ご心配な方は医師にご相談ください。
賞味期限と保存方法を教えてください。
賞味期限は２年で、袋の枠外下部に記載しています。直射日光を避け、常温で保存してください。
04ご注文・お届け
価格はいくらですか？
1袋（28包入り）6,600円（税込）です。商品ページの購入ボタンから、公式オンラインショップでお買い求めいただけます。
送料はいくらですか？
全国一律600円（税込）です。
いつ届きますか？
ご入金の確認後、7営業日以内に発送いたします。お届け希望日と時間帯は、ご注文の際に指定できます。
どの支払い方法が使えますか？
クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース）、Amazon Pay、銀行振込（バーチャル口座）をご利用いただけます。くわしくはご利用ガイドをご覧ください。
海外発送は行っていますか？
行っています。International Shipping Guide（海外からのご注文ガイド）のページをご覧ください。
相談したいことがあります。
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