ショップ
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ご利用ガイド
Shopping Guide
01ご注文方法
- 商品を選ぶ各商品ページの購入ボタンから、ショップ（Dr.ACIS オンラインショップ）の商品ページへ進みます。
- カートに入れる数量を確かめて「カートに入れる」を押し、購入手続きへ進みます。
- お届け先・お支払い方法を入力お届け先とお支払い方法を入力します。紹介者がいる場合は、備考欄にお名前をご記入ください。
- ご注文の確定内容を確かめてご注文を確定すると、確認のメールが届きます。
02送料・お届け
| 送料 | 全国一律600円（税込） 送料無料の商品は、各商品ページに記載しています。 |
|---|---|
| 配送会社 | クロネコヤマト、または日本郵便（配送会社は選べません） |
| 発送の時期 | ご入金の確認後、7営業日以内に発送いたします。 |
| 海外発送 | 行っています。International Shipping Guide |
03お支払い方法
| クレジットカード | VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース |
|---|---|
| Amazon Pay | Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
| 銀行振込 | バーチャル口座へのお振込み |
| お支払い期限 | 確認メールの送信後7日以内です。ご注文後7日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
04返品・交換
| 不良品 | 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品期限 | 商品到着後7日以内 |
| 返品送料 | お客様都合による返品はお客様のご負担、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
05よくある質問
いつ届きますか？
ご入金の確認後、7営業日以内に発送いたします。Dr.DECOLLA のクラウドファンディングは、着金してから一週間以内に発送いたします。
送料はいくらですか？
全国一律600円（税込）です。送料無料の商品は、各商品ページに記載しています。
配送会社は選べますか？
配送会社は選べません。クロネコヤマトか日本郵便でお届けいたします。
どの支払い方法が使えますか？
クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース）、Amazon Pay、銀行振込（バーチャル口座）をご利用いただけます。
紹介者がいる場合はどうすればいいですか？
ご注文の際、備考欄に紹介者のお名前をご記入ください。
海外発送は行っていますか？
行っています。International Shipping Guide（海外からのご注文ガイド）のページをご覧ください。
注文内容の変更やキャンセルをしたいです。
お手数ですが、お問い合わせ、または下記の連絡先までご連絡ください。
ショップについてのお問い合わせ
Dr.JAPAN株式会社 TEL 03-3209-0707 メール shop@dr-japan.com
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